희망철도재단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 제1조(개인정보의 처리목적)
- 희망철도재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 기부회원 가입 및 관리, 기부금 관리 및 납부 확인, 기부금영수증 발급 및 보관
기부회원 가입의사 확인, 기부금 관리, 기부금영수증 발급 및 보관, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 기부 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 재단 고유목적사업에 따른 지원 및 활동
희망철도재단의 고유 목적사업 수행에 따른 지원사업 신청, 지원대상 선정을 위한 심사와 결정, 지원금 입금, 사업관리, 통계 및 연구, 교육, 강연, 행사, 캠페인의 원활한 수행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ③ 기부회원 및 고유목적사업 수행 관련 서비스
사회복지자원봉사 활동 실적 등록, 물품배송, 서비스 제공, 모금, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ④ 고충처리
문의나 고충 접수에 따른 본인 확인, 문의나 고충사항 확인, 사실 조사, 처리결과 통보를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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- ① 희망철도재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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1. 기부회원 가입 및 관리, 기부금 관리 및 납부확인, 기부금영수증 발급 및 보관 : 기부회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 및 기간 종료시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2) 「법인세법」에 따른 기부금영수증 발급명세 작성 보관제출 의무에 따른 기부금영수증 발급내역 관련 기록 : 5년
- 3) 「소득세법」에 따른 기부금영수증 발급명세의 작성·보관 의무에 따른 기부금영수증 발급내역 관련 기록 : 5년
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2. 재단 고유목적사업에 따른 지원 및 활동 : 지원 및 활동종료일로부터 5년까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 및 기간 종료 시까지
- 1) 「상속세 및 증여세법」에 따른 출연재산 및 공익사업 운용 내용 등에 대한 장부 작성 및 장부와 관계있는 중요한 증명서류 보존 의무에 따른 장부와 증명서류 : 법정신고기한이 지난 날부터 10년
- 2) 사회복지자원봉사 관리규정에 따른 활동 일지 및 증빙서류 : 3년
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3. 기부회원 및 고유목적사업 수행 관련 서비스 : 서비스 완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 및 기간 종료 시까지
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1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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4. 고충처리 : 문의나 고충사항 처리 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
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5. 그 외 개인정보 처리 및 보유기간
- 1) 「국세기본법」에 따른 장부와 증거서류 비치 및 보존 의무 관련 기록 : 법정신고기한이 지난 날부터 10년(부과제척기간 포함)
- 제3조(처리하는 개인정보 항목)
- 희망철도재단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- ① 기부회원 가입 및 관리
- 1) 개인회원 : 성명, 주민번호, 이메일, 휴대전화번호, (소속, 사원번호)
- 2) 단체회원 : 단체명, 담당자성명, 연락처, 사업자번호
- ② 기부금 관리 및 납부 확인, 기부금영수증 발급 및 보관 : 이름 또는 단체명, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 기부금액
- ③ 재단 고유목적사업에 따른 지원 및 활동
- 1) 지원사업 신청 : 대표자(담당자 또는 참가자) 성명, 생년월일, 주소, 이메일, 사업자번호, 계좌번호
- 2) 사회자원봉사활동 등록 : 성명, 생년월일, VMS 아이디, 활동시간ㆍ내역
- 제4조(개인정보의 제3자 제공)
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- ① 희망철도재단은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 희망철도재단은 정부 관계부처가 합동으로 발표한「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙에 의해 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 제5조(개인정보처리의 위탁)
- 재단은 개인정보처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 「개인정보 보호법」 제26조, 동법 시행령 제28조에 따라 업무위탁을 합니다.
- 제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
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- ① 희망철도재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
희망철도재단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 희망철도재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
희망철도재단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
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- ① 정보주체는 희망철도재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ② 권리 행사는 희망철도재단에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 희망철도재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 희망철도재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)
- 희망철도재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- ② 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 백신프로그램 설치 및 갱신
- ③ 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제
- 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
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- 제10조(개인정보 보호책임자)
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- ① 희망철도재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.
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